Compruebe el obvio

Antes de ahondar soluciones de reparación , hay una oportunidad que no se puede oír el sonido de su computadora portátil , por las opciones básicas que se han cambiado . Compruebe el nivel de volumen. Si su portátil tiene botones físicos para el control de audio, asegúrese de que el botón de silencio está apagado y el volumen está activado . Compruebe el control de volumen del sistema operativo para asegurarse de que el control deslizante se corresponde con la configuración del botón . Botones físicos en su portátil pueden dejar de funcionar por un número de razones, así que asegúrese de confirmar el software de configuración de audio utilizando los controles de audio en el sistema operativo . Además, asegúrese de que no haya nada conectado a la toma de auriculares . Auriculares o cualquier otro dispositivo de audio conectado a la toma de auriculares se silenciarán los altavoces portátiles.

Vuelva a instalar el controlador 

Un controlador es un programa que controla el hardware de su ordenador. Excluir corrupción de archivos del controlador de dispositivo de audio en su computadora portátil a instalar el controlador . Esto se puede lograr mediante la localización del dispositivo en el panel de control del sistema operativo y la desinstalación del controlador . Al reiniciar el ordenador, el sistema operativo buscará los drivers disponibles para el dispositivo de sonido e instalarlos.

Actualice el controlador

Los fabricantes de dispositivos de hardware del ordenador con frecuencia actualizar los drivers para solucionar los problemas encontrados después fueron puestos en libertad los controladores originales . Estas actualizaciones contienen soluciones para el problema que impide que el dispositivo de audio para que funcione correctamente . Así como es el dispositivo de audio que volver a instalar el controlador , utilice un controlador de dispositivo en el sistema operativo para identificar el dispositivo de sonido específico que utiliza su computadora portátil. Ir a la página web del fabricante y buscar el controlador más reciente para el dispositivo. Descargue el último controlador e instalarlo en su ordenador.

Compruebe la toma de auriculares

El punto de fallo de hardware más común es la toma de audio portátil que se conecta auriculares o altavoces externos a su computadora portátil . Cuando esta toma no , usted podría silenciar los altavoces internos también, pero más comúnmente afecta a sólo el sonido que se oye cuando intenta conectar los auriculares . Si usted sospecha que la toma de auriculares es el problema, usted debe tomar su computadora portátil en un centro de servicio autorizado para recibir asistencia. Dependiendo del modelo , puede que tenga que reemplazar un solo componente económico o de toda la placa base del equipo para resolver el problema.