Instrucciones

Encuentra tu Philip Stein tarjeta de garantía internacional y ver si la garantía de dos años sigue siendo válido. Si no lo encuentra, póngase en contacto con el distribuidor donde compró el reloj y pedir un reemplazo. Puede ser necesario para proporcionar los detalles de la factura original para que el distribuidor puede confirmar la compra.



Comprobar si el fallo está cubierto por la garantía. La garantía no cubre las baterías están dañadas o desgastadas, correas, pulseras o cristales de relojes. Tampoco cubre los daños causados por el desgaste normal, accidente, mal uso, abuso, falta de atención de mantenimiento racional y adecuado, o daños durante el transporte. Los daños causados por reparaciones efectuadas por centros de servicio autorizados no están cubiertos.

Llame al distribuidor al que le compró el reloj para saber si son un centro de reparación autorizado. De lo contrario, utilice la función de localización de tiendas búsqueda en el sitio de Philip Stein localizar el centro de reparaciones autorizado más cercano. Una lista completa de centros de servicio autorizados se muestra también en la página web, mientras que las unidades de cliente de servicios de Philip Stein puede ser contactado en el 305-373-0037 lunes a viernes entre las horas de 9 am y las 5 pm EST.

en contacto con su centro de servicio autorizado por teléfono ya que no todos los relojes enviado, el servicio de garantía, o correr en el mismo día de servicio. Usted debe determinar si la reparación está cubierta por la garantía del fabricante o si usted tiene que pagar por el trabajo necesario.

Coloque el reloj dañado, garantía internacional y cheque u orden de dinero - en su caso - en un sobre acolchado y enviarlo por correo certificado o servicio de mensajería con el centro de reparación autorizado de su elección. Si el centro está cerca de ti, a ver si son capaces de reparar el reloj mientras espera. Una vez que el reloj ha sido reparado, asegúrese de que está funcionando correctamente.